Terminos y condiciones del servicio

CONDICIONES DE USO
TIENDA MARAL PRODUCCIONES MUSICALES

 

Este documento fija los términos y las condiciones para el uso de la Tienda Online de Maral Producciones Musicales S.L., en adelante MPM y abarca un acuerdo legal entre usted y MPM. Debería leer todos estos términos antes de usar la tienda online o descargar cualquier música. Así mismo debería también leer nuestra Política de Protección de Datos que describe cómo utilizamos sus datos e/o información personal. Si no le conviene este acuerdo, cese en el uso de la Tienda y no efectúe ninguna compra.

1- Generales:
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Maral Producciones Musicales S.L., con C.I.F. número C.I.F. B85844231, en adelante MPM, con destino a personas físicas.
Todo pedido hecho a MPM implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de MPM vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por MPM. El hecho que MPM no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:
Los precios publicados en la página web de MPM son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en MPM.
Las características de los productos y sus precios aparecerán en pantalla y serán los correspondientes a los mismos salvo error u omisión. Los artículos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.
Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en la web.
La aceptación de un pedido implica la aceptación de nuestras condiciones generales.
La confirmación de pedido enviada por MPM no tiene validez como factura.

3- Formalización del pedido y modos de pago:
El cliente que desee realizar una compra en MPM deberá visualizar las presentes Condiciones generales de compra que se incluyen en el correspondiente apartado. La formalización de un pedido se entenderá realizada bajo la total aceptación de las Condiciones Generales.
Junto con el pedido, el cliente recibirá un ticket o factura emitida por MPM.
Los productos se enviarán a la dirección de entrega que el cliente nos indique, en los plazos estipulados según el servicio correspondiente a la modalidad de envío utilizada.
Al formular el pedido, el cliente será informado de la forma de realizar el abono correspondiente de las compras que realice en MPM.

4- Producto:
Las ofertas presentadas por MPM son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. MPM se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor MPM.

5- Envíos:
1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido en el plazo máximo de 15 días.
2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en MPM.
3. Los domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
4. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
5. Un pedido se considera entregado en el momento en que se entrega el paquete o los paquetes al cliente. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
6. Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.

6- Políticas de devoluciones y anulaciones
6-1 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción siempre que el producto adquirido no se encuentre en perfectas condiciones. MPM correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.
6-2 Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.